Veelgestelde vragen over Cashback

Wat is cashback?

Cashback is letterlijk vertaald "Geld terug".
Bij vrijwel alle online shops in de winkelstraat zit er cashback en wordt volledig automatisch bij uw account bijgeschreven.
Hier hoeft u niets voor te doen. Via cashback status kunt u de status volgen.
Wel is belangrijk om de cookies wanneer u inlogt te accepteren. Zonder cookies kan er ook geen cashback gegeven worden.



Nuttige cashback informatie

Om cashback te kunnen verdienen met uw bestelling(en) is het belangrijk dat u cookies accepteert op uw computer.
Bij een bestelling ontvang u de cashback op basis van het aankoopbedrag exclusief BTW en verzendkosten.



Hoe lang duurt het voordat mijn vergoeding wordt bijgeschreven?

Bij een betaalde mail ontvangt u direct cash/ punten. 

Als u ingaat op een actie in de mail of shopt via een webshop kan dit langer duren, dit wordt dus niet direct bijgeschreven.
De reden hiervoor is dat Smartclix moet wachten op een terugkoppeling van de aanbieder. Zodra Smartclix een terugkoppeling heeft ontvangen worden de vergoeding automatisch bijgeschreven. Dit duurt tot maximaal 90 dagen na de aankoop. 
Via Cashback Overzicht kunt u volgen wat de status is.  



Ik heb een aankoop gedaan via de webshops maar ik heb geen cashback ontvangen?

Als u een aankoop heeft gedaan kunt u de status volgen via Cashback Overzicht. Hierin kunt u de status volgen. Staat uw aankoop er niet tussen dan heeft u mogelijk de cookies niet geaccepteerd, hierdoor kunnen wij u ook geen cashback geven.



Ik heb niet via Smartclix webshops een aankoop gedaan, kan ik alsnog een cashback ontvangen?

Nee, helaas niet. 
Om cashback te kunnen ontvangen moet je altijd via Smartclix naar een aangesloten webshop gaan om een cashback vergoeding te ontvangen.
Omdat wij dan geen vergoeding ontvangen, kan Smartclix dan ook geen cashback bijschrijven.